Full nätverkskontroll
Utan nätverket är dagens IT-system inte värt något. Ändå är nätverkskomponenterna det som hanteras, på ett minst sagt, standardiserat sätt, och där variationer av programversionerna, säkerhet och andra saker är som störst. Detta bidrar till att göra ditt nätverk osäkert, både ur ett säkerhets-och sårbarhetsperspektiv, och stabilitet. För att få kontroll, bör man ta bort alla manuella metoder för konfigurering och drift och gå över till en automatiskerad hantering av livscykeln för nätverksenheterna.
HP kallar det "Automated Network Lifecycle Management". Vi kallar det att ha full kontroll över nätverket.
Grunden för all nätverkskontroll är att upptäcka nätverksenheter och topologi, att upptäcka förändringar i nätet och ha översikt och kontroll på resultatet av nätverksenheterna och det som förbinder dem.
Därefter bör händelser i nätet hanteras genom en effektiv Event Management funktion. Denna "matas" med händelser från Network Management funktionen eller från applikationsövervakningen i nätverket, vilket också kan varna om något är problem med nätverket. Event Management påverkar vilka händelser som registreras i Service Management systemet, Incidents eller Problems.
Ibland är lösningen på ett problem att genomföra en förändring. Vi gör detta genom automatisk konfigurationskontroll. Ändringar kan initieras av andra orsaker än fel,
t ex. behov av utökad kapacitet, nya geografiska områden, eller subnät till ditt nätverk, etc. Dessutom behövs regelmässig kontroll och uppdatering för att förhindra fel i operativsystemet för nätverksenheter, vilket gör nätverket sårbart. Allt detta ligger inom ramen för modulen "nätverkskonfigurationen", som också gör regelbundna kontroller av de konfigurationer som finns i nätverket.