NNM – Network Node Manager – är den mest infrastrukturnära del av HP:s BTO baserade driftslösning, eftersom produkten identifierar alla komponenter i nätverket, och de nätverksmässiga relationerna mellan dem. Översikten av infrastrukturen underhålls kontinuerlig.
NNM är den mest kända och etablerade produkten inom nätverksövervakning i världen idag. Från början tillhörde NNM HP:S Software familj "OpenView, och många fortsätter att tro det fast det var 3 år sedan HP fasade ut användningen av detta namn.
En enkel användarvänligt webb GUI organiserat av funktionerna snabbt ger mervärde för många användare, inte bara nätverksexperterna. Den intuitiva designen ökar operatörens effektivitet och produktivitet och förenkling av användarområdet utökas. Rapporter och skärmbilder kan visualisera viktig information till ledningen och processägaren, till exempelvis Incident Manager.
NNMi hittar automatiskt nätverket och en översikt av den totala situationen, oavsett vilken typ av nätverksenhet och topologi det är. När topologi förändras, upptäcker NNM detta och samlar in information om den nya strukturen. Om detta händer regelbundet, finns det inget behov av manuell underhåll av de enheter som är länkade till varandra. För att strukturera nätverksinformation på annat sätt än för ren topologi, t.ex. geografiskt eller organisatoriskt kan du använda så kallade "containers". Kriterierna för tillhörighet till en viss container definieras generiskt genom en "node group"-koncept, så att nya noder placeras korrekt - automatiskt!
NNMi använder det som kallas en "Spiral Discovery" process att upptäcka detaljerna i nätverket. Med spiral discovery upptäckt upptäcks i första hand de allmänna / övergripande faktorerna som noder (IP adresser). Därefter forsätter sedan auto-discovery att analysera information från var och en av dessa för att hitta mer information om detta (typer, operativsystem, gränssnitt, VLAN, etc.) samt information om de noder som dessa kommunicerar med. Därifrån går den längre in i nätet och hittar information om flera nya noder på ett liknande sätt. All information som samlas in lagras i en central relationsdatabas och kan läggas över i uCMDB om man önskar.
Tabellen nedan visar några av de centrala behoven som NNMi löser.
|
Behov
|
Beskrivning av lösningen
|
Fördel (Källa RoI)
|
|
Översikt av infrastrukturen – från slutanvändaren till nätverk och servrar.
|
Med hjälp av avancerad och automatisk "discovery" av nätverkskomponenter och topologi får du en komplett och korrekt översikt över vad infrastrukturen vid en viss tidpunkt består av. Relationer upptäcks och upprätthålls, förändringarna görs synliga.
|
Minskad tid för felsökning (MTTR), färre ändringar som får oönskade negativa konsekvenser.
|
|
Proaktiv drift – känna till ett problem (ett fel) innan slutanvändaren ringer.
|
Genom att inta enbart övervaka tillstånd (upp / ner), utan också trender i prestanda (t.ex. bandbreddsanvändning eller antal fel), kan du varna innan ett problem har blivit så allvarlig att användare rapporterar det. Således kan diagnos och felkorrigering genomföras tidigt och HelpDesk kan förvarnas så att de är beredda att ta tag i problemet innan användarna kontaktar dem.
|
Färre felsituationer som påverkar användarna, effektivare felsökningar / diagnoser, färre fel totalt sett.
|
|
Effektivt separera mellan symtom och felmeddelande på ena sidan, och bakomliggande orsaker på den andra.
|
Korrekt återgivning av topologin gör det möjligt för lösningen att fokusera på den verkliga orsaken även om det uppstår ett stort antal följdfel som rapporteras av slutanvändarna.
|
Snabbare problemlösning, reducerad stopptid.
|
NNMi är integrerat med flera andra produkter i BTO portföljen. Dessa kan delas in i två huvudgrupper: De som är kopplat till nätverket samt "övriga". De nätverksrelaterade produkterna är:
- iSPI Performance for Metrics
- iSPI Performance for Traffic
- iSPI Performance for Quality Assurance
- iSPI Network Engineering Toolset
- iSPL for MPLS
- iSPI for IP Telephony
- iSPI for MultiCast
- Network Automation
iSPI produkterna är tilläggsmoduler till NNMi (dvs det krävs NNMi för att fungera), medan Network Automation är en oberoende produkt för automatisering av konfigurering och kontroll med nätverksutrustning.