Release Control Manager har varit en produkt i BTO-familjen en längre tid, men nu säljs denna produkt som en del av Change Management-licenser för Service Manager, under beteckningen Change Management Suite. För dem som redan har Change-licenser i Service Manager, finns en Change Management Suite Buy-Up. Release Control är relevant i flera steg av Change-processen, både som stöd för CAB och i genomförandefasen.
Öka effektiviteten av Change Advisory Board (CAB)
Release Control Manager tillhandahåller ett webbgränssnitt som gör en virtuell CAB. All information samlas in så att medlemmar av CAB effektivt kan ta beslut, diskutera och tycka till.
Automatisera riskanalyser och detektera kollisioner
Release Control Manager synliggör tillfällen då en CI omfattas av flera förändringar vid samma tidpunkt. Om en resutsperson är satt på flera ändringsuppdrag under samma period kommer också detta meddelas som en möjlig kollision. När man analyserar de förändringar som utförs av automatiseringsapplikationer från HP (Server Automation eller Network Automation) och inte bara det man själv manuellt lagt till som ändringar i Service Manager, blir betydelsen av att upptäcka sådana kollisioner allt viktigare.
Med Discovery & Dependency Mapping (skanning av infrastruktur) i UCMDB kommer alla relationer, också beroenden mellan applikationer, att upptäckas och registreras. Discovery & Dependency Mapping säkerställer också att alla obehöriga förändringar upptäcks. Detta ger underlag för automatisk riskanalys på alla planerade förändringar. Bara det att kunna visualisera otillåtna förändringar kommer minska risken för kostsamma efterspel.
All information sätts in i fördefinierade formler som räknar ut en riskfaktor som ör lätt att förstå och behandla i t.ex. CAB.
Visualisering av Release i kalender
Alla planerade releaser visualiseras i en kalender som publiceras på webben. Den ger enkla sökmöjligheter för att visa till exempel kritiska förändringar . Detaljerad information visas genom att markera en release.
Investor
Presskontakt
Lediga Tjänster
Kampanjer
Bransch nyheter
